Mantener una comunicación interna respetuosa y eficiente es clave para cualquier negocio. Para ayudar a los equipos a gestionar mejor sus tiempos, Google ha lanzado una función muy esperada: la posibilidad de programar mensajes en Google Chat para que se envíen de forma automática en una fecha y hora posteriores.
Esta actualización facilita la administración de la comunicación interna en equipos distribuidos en distintas zonas horarias, permitiendo redactar textos con anticipación sin interrumpir el descanso de los destinatarios.
A continuación, te presentamos el procedimiento para implementar esta herramienta en tus operaciones diarias.
Cómo programar un mensaje en Google Chat
La función está integrada de forma nativa en la interfaz y permite programar envíos en conversaciones individuales o grupales hasta con 120 días de anticipación. Para utilizarla, sigue esta secuencia de pasos:
- Redacta tu mensaje: Abre Google Chat desde tu computadora o dispositivo móvil y escribe el texto dentro del canal de comunicación correspondiente.
- Accede al menú de programación: En lugar de seleccionar el botón de envío habitual, haz clic en el menú desplegable (icono de flecha hacia abajo) ubicado junto al control de despacho.
- Define la fecha y hora: Selecciona el momento exacto en el que deseas que el destinatario reciba la información y confirma la acción para guardar el mensaje en el sistema.
Cómo gestionar, editar o cancelar los mensajes programados
Para modificar la información o ajustar los tiempos de entrega antes de que el mensaje sea enviado, la interfaz proporciona dos mecanismos de administración centralizada:
- El Banner de Conversación: La plataforma muestra un aviso de notificación en la parte superior del chat que contiene el envío pendiente. Al hacer clic sobre este elemento, puedes realizar las modificaciones pertinentes.
- El acceso directo de Borradores: En el panel de navegación izquierdo se habilita una sección específica que reúne todos los mensajes programados del usuario. Desde este apartado es posible editar el contenido, reprogramar el horario, realizar el envío inmediato o eliminar el registro de forma definitiva.
Disponibilidad
Disponible para todos los clientes de Google Workspace, suscriptores individuales de Workspace y usuarios con cuentas personales de Google.
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Configurar la salida de un mensaje es el paso inicial, pero alinear la comunicación de tu equipo bajo una estrategia digital reduce la carga operativa y optimiza el rendimiento general del negocio. En G Nerd te proporcionamos licencias de Google Workspace con soporte especializado en español y capacitamos a tus colaboradores para adoptar herramientas como Chat, Meet y Gemini de manera eficiente.
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